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ご注文からお届けまでの流れをご説明します。 |
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| 納期について | |
ご注文受付完了から納品まで、最長約20日間いただきます。 |
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| ご注文からお届けまでの流れ | |
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ご注文いただいた後に当店からお送りする「ご注文内容確認メール」を |
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| 1、ご注文 | ■ ご注文フォームにご記入の上 、「確認画面へ」のボタンを押してください。 |
| 確認画面で内容をご確認の上、「この内容で注文する」ボタンを押してください。 | |
| ご注文フォームには |
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| どうぞご安心の上、ご注文下さいませ。 | |
| 2、ご確認 | ■ ご注文いただいてから24時間以内に「ご注文内容確認メール」をお送りします。 |
| 同メールを折り返し返送いただいてご注文受付完了となります。 | |
| 3、受付完了 | ■ ご注文受付完了次第、すぐに 印稿製作にとりかかります。 |
| この時点から製作技術コストが発生しますので、 | |
| ご注文受付完了以降のキャンセルについては、 | |
| その時点までの製作技術料を申し受けます。あらかじめご了承下さいませ。 | |
| 4、印稿製作 | ■ ご注文受付完了後約10日間以内に、秀碩が実物の約倍寸の印稿を製作します。 |
| 印稿はメールにてお送りし、ご承認を願います。 | |
| 印稿の修正をご希望の場合、再度のご送付まで最長約1週間いただきます。 | |
| 5、彫 刻 | ■ 印稿ご承認後約10日間以内で、秀碩がていねいに彫り上げます。 |
| 6、納 品 | ■ ヤマト運輸の代金引換宅急便(コレクト便)にてお届けします。 |
| 代金は商品と引き換えに現金にて頂戴いたします。 | |
| 代金引換以外のお支払い方法についてはこちらをご参照ください。 | |
| ■交換・返品 | ■ 輸送中に破損した場合や、完成品が印稿と著しく異なると判断できる場合は |
| 新品と交換いたしますが、それ以外の理由による交換・返品はご容赦ください。 | |
| ■保 証 | ■ 彫刻5年間保証の詳細は、こちらをご覧下さい。 |
