印鑑ご注文の前にご一読ください

ご注文からお届けまでの流れをご説明します。
初めてご注文のお客様は、ご面倒でもご一読いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

納期について

ご注文受付完了から納品まで、約30日間いただきます。
※ ご注文受付完了後、印稿メール送付まで最長約15日間、
  印稿ご承認後彫刻完成まで最長約15日間となります。
※ 印稿修正の場合、上記+7日間~いただきます。
※ 受注状況によってはお届けまで約1か月以上いただく場合もございます。

ご注文からお届けまでの流れ

ご注文いただいた後に当店からお送りする「ご注文内容確認メール」を
折り返しご返信いただいて、ご注文受付完了となります。

1、ご注文 ■ ご注文フォームにご記入の上 、「確認画面へ」のボタンを押してください。
  確認画面で内容をご確認の上、「この内容で注文する」ボタンを押してください。
  ご注文フォームには SSL(暗号技術セキュリティ)を使用しています。
  どうぞご安心の上、ご注文下さいませ。
2、ご確認 ■ ご注文いただいてから24時間以内に「ご注文内容確認メール」をお送りします。
  同メールを折り返し返送いただいてご注文受付完了となります。
3、受付完了 ■ ご注文受付完了次第、永田 皐月が印稿製作にとりかかります。
  この時点から製作技術コストが発生しますので、
  ご注文受付完了以降のキャンセルについては、
  その時点までの製作技術料を申し受けます。あらかじめご了承下さいませ。
4、印 稿 ■ 受付完了後約15日後に、印稿(下書き)を製作し、メールにてお送りします。
■印稿をご承認いただける場合は、お送りした印稿メールをそのままご返送下さい。
  お気に召さない場合は、なるべく具体的にご指摘の上、メールをご返送下さい。
  修正稿を製作し、再度お送りいたします。
※修正稿のご送付まで最長1週間いただきます。
※印稿送付後のキャンセルは、1点¥3,000(税込)の印稿制作料を申し受けます。
5、彫 刻 ■ 印稿ご承認後約15日間で、永田 皐月がていねいに彫り上げます。
6、お届け ■完成次第、厳重に梱包して発送し、伝票番号などをメールでお知らせします。
  ■お支払い方法に代金引換をお選びいただいた場合、
  代金は商品と引換に現金で頂戴いたします
■交換・返品 ■ 輸送中に破損した場合や、完成品が印稿と著しく異なると判断できる場合は
  新品と交換いたしますが、それ以外の理由による交換・返品はご容赦ください。



印鑑手彫り

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